新世紀鮮蔬購 FAQ

1. 如何加入 新世紀 Line 好友?

2. 有哪幾種訂購方式?
▶自選蔬果區 | 想吃怎麼吃，就怎麼配!
▶包套蔬菜箱 | 有8~10種（家庭號為11~15種）左右的當季蔬菜組成

3. 可以修改訂單嗎?
▶商品內容無法修改，如需要修改其他訂單內容，請聯絡 有機農場(0910 895 985)告知。

4. 收到的蔬菜箱有壞掉或是破損要怎麼辦?
▶收到商品時若發現蔬果有毀掉或破損，請立即拍下商品照片，並於客服信箱留言，將會有客服人員會在上班時間為您處理。
▶對蔬菜顏色、大小、口感、好吃等主觀因素不滿意，恕不接受退換貨。

4. 請問有哪幾種送貨/取貨方式?
▶到點自取：自取貨時間與地點請參閱台南/高雄自取。
▶農場親送：請事先與 農場聯絡，確認運送地點與時間。
▶冷藏快遞：若無特殊情況將於週五配達指定地址，如希望週六配達，亦可於訂單中備註。 週配蔬菜箱固定於每週二中午12點整截止訂單統計，若超過時間，將自動延至下週配送； 若訂單額滿，將提前結單，自動延至下週配送。實際配送日期依網頁顯示為準。